[뉴스포스트=이상진 기자] 이제 본인 휴대폰 번호만으로 다양한 온라인 서비스와 스마트폰 애플리케이션에 간편하게 로그인할 수 있는 시대가 열렸다.LG유플러스, SK텔레콤, KT는 본인인증 앱 ‘패스(PASS)’ 기반의 휴대폰 번호 로그인 서비스를 출시한다고 25일 밝혔다.통신 3사 공동 본인인증 브랜드 ‘패스’는 개인정보를 매번 입력해야 하는 본인인증 절차를 간소화하고, 높은 보안수준을 확보해 고객들이 안전하게 본인인증을 할 수 있는 스마트폰 앱 기반의 서비스다.통신3사는 이번 ‘패스’ 휴대폰 번호 로그인 서비스 출시를 통해 고객 편
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 서울 용산사옥 대강당에서 ‘제24기 정기 주주총회’를 20일 개최했다고 밝혔다.하현회 LG유플러스 부회장은 인사말을 통해 “2020년에도 지속 성장을 위해 남보다 한발 앞서 시장과 고객 트렌드를 주도하고 고객관점에 기반한 사업모델과 사업 운영방식으로 근본적인 변화와 혁신을 이뤄낼 것”이라며 “디지털 전환을 적극 추진해 고객경험 혁신도 선도하겠다”고 말했다.또한 “디지털 전환 추진으로 기존 오프라인 중심 사업에서 비대면 온라인으로 전환되는 시장환경 변화에 선제적으로 대응하고, 새로운 사업 기회
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 코로나19 상황에서도 안정적 고객상담과 통화품질을 제공할 수 있도록 고객센터와 방송통신망 운영의 이원화를 강화한다고 18일 밝혔다.LG유플러스는 지난 16일 대구 지역 고객센터 폐쇄로 400여 명의 상담사들이 일제히 재택근무에 돌입하면서 ‘고객센터-매장’의 상담 운영 이원화 수위를 높였다. 이를 기반으로 하루 평균 9만 2,000건에 달하는 상담 업무를 차질 없이 소화한다는 계획이다.‘고객센터-매장’ 상담 운영 이원화는 지난해 6월 업계 최초로 도입한 ‘매장 대표번호 시스템’을 일컫는다. 고
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 무인자동화 로봇 개발 전문업체 포테닛과 ‘5G 기반 스마트 항만 물류 자동화 사업 협력’에 관한 업무협약을 체결했다고 10일 밝혔다.이번 협력은 5G 스마트 항만의 핵심 요소 중 하나인 ‘물류 자동화’ 분야가 중심이다. 포테닛이 보유한 물류 설비의 무인화·자동화 기술과 LG유플러스의 5G 기술 등을 결합한 솔루션을 구축하고, 관련 사업을 공동 추진하게 된다.구체적으로 △5G 기반 무인 설비 자율주행 기술 고도화 △무인 설비와 5G 네트워크 인프라 연동 △모바일 엣지 컴퓨팅 기반의 관제 시스템
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 세계 최초 5G기반 문화예술 공간 ’U+5G 갤러리’가 6개월간 총 13만회가 넘는 고객 체험을 기록하며 성황리에 종료했다고 8일 밝혔다.U+5G 갤러리는 작년 9월 서울 지하철 6호선 공덕역에 개장해 올해 2월까지 운영됐다. 서울교통공사, 구글과의 협업으로 문화예술 작품을 증강현실(AR) 기술과 접목해 5G 핵심 서비스를 일상 공간에서 경험할 수 있는 갤러리를 선보였다.특히 지하철역과 문화예술이 만나 전시 공간을 탄생시켜 일상에서 쉽고 재미있게 즐길 수 있는 5G 체험 기회를 제공하며 13
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 자사 홈·미디어 고객서비스를 전담하는 자회사 ‘주식회사 U+홈서비스(유플러스홈서비스)’가 공식 출범했다고 3일 밝혔다.U+홈서비스는 LG유플러스의 IPTV·인터넷·AI스피커·IoT와 같은 홈·미디어 서비스를 설치·개통하고 유지·보수(A/S)하는 업무를 전문적으로 맡는 회사다. 보다 고도화 된 직무교육과 응대로, 고객들의 서비스 설치가 신속해지고 A/S 품질이 향상될 것으로 기대된다.U+홈서비스는 2일 오후 LG유플러스 상암 사옥에서 정용일 신임 대표와 구성원들이 모여 신규 사원증, 명함 등이
[뉴스포스트=선초롱 기자] LG헬로비전이 3040 맘심(Mom心)을 잡기에 나섰다.LG헬로비전(대표 송구영)은 헬로tv에 ‘U+tv 아이들나라’를 론칭하고, 케이블 가입자 확대에 본격 드라이브를 건다고 2일 밝혔다. LG유플러스 IPTV ‘U+tv’의 성공을 견인한 킬러서비스를 도입해 케이블TV 경쟁력을 한층 더 높인 것으로, LG헬로비전은 양사 시너지를 가속화하는 한편, 자체 상품력 강화에 적극 힘쓸 방침이다.우선 LG헬로비전은 케이블 상품경쟁력을 바탕으로 가입자 확대에 박차를 가한다. 구매력 높은 3040 세대 신규고객 유치는
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 ‘2020 iF 디자인 어워드’의 제품과 커뮤니케이션 부문에서 본상을 수상하는 쾌거를 이뤘다고 2일 밝혔다.iF 디자인 어워드는 독일 '국제포럼 디자인’이 주관해 1953년부터 시작한 공신력 있는 디자인 공모전으로 이번 공모전에는 전 세계 56개국으로부터 7천2백98점의 디자인 결과물이 접수됐다.LG유플러스 홈CCTV 맘카는 제품 디자인 부문에서, U+VR과 U+tv 브라보라이프가 커뮤니케이션 디자인 부문에서 수상작으로 선정됐다.홈CCTV 맘카는 360도 파노라마 촬영, 사람 구분 인
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 삼성전자 갤럭시 S20의 개통 첫날 자사의 전용색상 ‘클라우드 핑크’가 전체의 41%를 차지하며 가장 높은 인기를 끌었다고 28일 밝혔다. 예약가입 시 나타난 핑크 색상 비중 36.1%를 웃돌며, 실개통에서 더 큰 호응을 얻었다는 평가다.LG유플러스가 개통 첫날인 27일 현황을 자체 조사한 결과, 갤럭시 S20의 4가지 색상 중 LG유플러스 전용색상인 ‘클라우드 핑크’가 전체 개통 고객 중 41%로 가장 높게 나타났다. 이어 코스믹 그레이(24.9%), 클라우드 블루(18.8%), 클라우드
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 쿠오핀과 5G 원격제어 핵심 기술인 ‘초저지연 영상 전송 솔루션’ 상용화를 위한 지분 투자 협약을 체결했다고 25일 밝혔다.지분 투자는 LG유플러스를 비롯해 ‘파트너스인베스트먼트’, ‘어니스트벤처스’, ‘동유기술투자’ 3개 투자사가 함께 참여했으며, 이번 협약으로 투자사들이 확보한 쿠오핀의 지분율은 28%다.쿠오핀이 보유한 초저지연 영상 전송 기술은 원격지에서 전송한 영상을 보면서 실시간으로 기기를 제어하는 5G 원격제어 서비스에 필수적인 솔루션이다. 현재 5G 기반 고압축 초저지연 영상 전
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 자사 IPTV 서비스 U+tv에서 디즈니 애니메이션 ‘겨울왕국 2’ VOD 콘텐츠를 출시하고, 이를 기념해 온·오프라인 프로모션을 진행한다고 24일 밝혔다.LG유플러스는 지난 11일부터 U+tv를 통해 ‘겨울왕국 2’ VOD 콘텐츠를 제공하기 시작, 20일까지 약 10일간 누적 이용 건수가 5만 9,000건을 돌파할 정도로 인기몰이 중이다.U+tv내 ‘겨울왕국 2’ VOD 론칭을 기념해 다양한 온·오프라인 프로모션을 진행한다. 먼저 28일까지 VOD를 구매한 고객을 대상으로 추첨을 통해 35
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스 관계자가 21일 와의 통화에서 “내부 수요가 있어 희망자에 한해 명예퇴직을 추진하고 있다”고 밝혔다.21일 업계에 따르면 LG유플러스는 지난 17일 명예퇴직 시행안을 노동조합에 제안했다. 명예퇴직 대상은 20년 이상 근속했거나, 50세 이상이고 10년 이상 근속한 직원 가운데 희망자다. 임금피크제 대상자와 직책보임자도 해당자인 것으로 알려졌다.LG유플러스는 이번 명예퇴직이 인건비를 줄이기 위한 목적의 인력 구조조정이 아니라, 복지 차원에서 명예퇴직을 추진한다고 설명했다.LG유플러스
[뉴스포스트=선초롱 기자] LG헬로비전은 송구영 대표가 2월 10일부터 한 달간 지역의 SO(System Operator)를 방문해 현장의 상황을 살펴보고, 직원들의 애로사항을 직접 청취하는 간담회를 마련했다고 20일 밝혔다. 회사의 사업방향에 대해 공유하고 임직원들의 노고를 격려하겠다는 취지로 대표이사와 주요 경영진이 거점 지역을 잇달아 방문한다.송구영 대표는 19일 인천지역의 북인천방송에서 가진 간담회에서 “지역밀착 경쟁력이 우리의 차별화된 강점”이라며 “방송 콘텐츠 제작에서부터 영업, AS까지 모두 지역적 특성에 최적화되도록
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 인텔, 윈스와 5G 네트워크 보호를 위한 100G급 대용량 IPS를 국내 최초로 개발했다고 20일 밝혔다. IPS는 웜, 바이러스, DoS공격 등 다양한 형태의 외부 공격을 탐지 및 차단해 네트워크를 보호하는 보안 장비다.이번 개발은 5G 가입자 증가와 함께 AR•VR, 클라우드 게임 등 5G 서비스 이용 증가로 트래픽 사용량이 급증하는 상황에서 해킹 공격과 같은 유해 트래픽으로부터 5G 네트워크를 안정적으로 보호하기 위해 이뤄졌다.과학기술정보통신부에 따르면 지난해 12월 한 달 동안 발생한
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 글로벌 IT기업 구글과 손잡고 5G 시대에 비디오 커뮤니케이션을 선호하는 밀레니얼 고객층을 대상으로 한 서비스를 확대한다. LG유플러스는 모바일과 홈 서비스 부문에서 구글과의 전략적 제휴를 한층 강화하고 ‘Best of Google’ 프로모션을 5G 가입 고객에게 최대 1년간 제공한다고 18일 밝혔다.이번에 제공되는 ‘Best of Google’ 5G 프로모션은 △유튜브 프리미엄 △구글 원 유료멤버십 등 최장 6개월 무료 체험과 구글 플레이 포인트 골드레벨을 1년간 제공하는 서비스다. LG유
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 자사의 IPTV에서 코로나-19 예방수칙 광고를 무상으로 송출한다고 16일 밝혔다.LG유플러스는 내달 중순까지 약 한달 간 ‘U+tv’를 이용하는 448만 고객들을 대상으로 질병관리본부가 제작한 코로나19 예방수칙 광고를 선보인다. 고객들은 VOD 시청 전 다운로드 시 나오는 광고 시간에 해당 내용을 볼 수 있게 된다.이번 광고는 30초 소재로 바이러스의 지역사회 전파 차단을 위한 다양한 방법을 안내한다. 손씻기, 마스크 착용과 같은 개인 위생수칙부터 의료진에게 해외여행력 알리기와 같은 국민
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 오는 7월 도쿄 하계 올림픽을 관람하는 5G 고객들을 위해 국내 통신사 중 최초로 일본 5G 로밍 테스트를 성공적으로 마쳤다고 10일 밝혔다.LG유플러스는 가입자 9,200만 명 이상을 보유한 일본 3대 통신사 중 하나인 KDDI와 5G 로밍 연동을 위한 협약을 체결하고, 지난달 양사 5G 네트워크 연동을 시작해 일본 현지에서 상용망을 활용한 LG전자, 삼성전자 5G 스마트폰 로밍 테스트를 이달 초 완료했다.지난해부터 도쿄 등 일본 주요 도시를 중심으로 5G 기지국을 구축하고 있는 KDDI는
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 청각장애인들이 음성통화가 어려움을 알려주는 통화연결음 서비스를 무료로 제공한다고 6일 밝혔다.청각장애인은 전화가 올 경우 주변인이 대신 받거나 영상통화로 전환해 수화로 소통, 혹은 전화거절문자를 보내곤 했다. 하지만 청각장애인 수신자가 전용 통화연결음 서비스를 신청하면 발신 고객은 “청각장애를 가진 고객님의 휴대 전화입니다. 문자로 연락 부탁드립니다”라는 음성 안내를 받게 된다. 택배나 관공서, 은행 등 제 3자를 통한 중요 연락이 오는 경우 유용할 것으로 기대된다고 회사는 설명했다.청각장애
[뉴스포스트=이상진 기자] LG유플러스가 종합 보안 솔루션 ‘U+지능형 CCTV’에 ‘단체형’ 신규 상품을 출시한다고 4일 밝혔다. 이번 단체형 상품은 카메라 대수가 많은 중대형 매장이나 다수의 사업장을 한번에 관리하고자 하는 고객에게 특화된 상품이다. 특히 U+지능형CCTV는 클라우드 방식으로 별도의 영상저장장치 구매나 설치 비용이 필요하지 않아, 수십에서 수백 대의 CCTV 관제 환경을 구축해도 초기 도입에 따른 비용 부담이 적은 것이 장점이라는 설명이다.또 LG유플러스는 카메라 대수가 많은 고객을 위해 PC 기반의 ‘영상 모니
[뉴스포스트=이상진 기자] 서울에서 천안까지 약 80km 거리를 한 번에 원격 비행할 수 있는 스마트 수소 드론이 등장한다. 이제 드론으로 원거리 배송도 가능해질 전망이다.LG유플러스는 두산모빌리티이노베이션과 ‘드론 사업 확대를 위한 업무협약’을 체결했다고 2일 밝혔다.양사가 협력하는 드론 사업 모델은 수소연료전지 드론을 활용한 스마트드론 관제·영상서비스다. 두산모빌리티이노베이션이 개발한 수소연료전지 드론은 지금까지 기존 20~30분에 불과한 드론 비행시간을 크게 개선해 2시간 이상 비행 가능한 것이 특징이다.양사는 이러한 수소연료